商品ラインナップ

• クレンジングは、オイルタイプですか？
• 保湿化粧水ローションライトMと、エッセンスローションMH20は、両方使った方がよいのですか？
• 乳液、クリームなどの油分を含んだ商品を使う必要はないのですか?
• 乳液かクリームはありますか？

お肌の状態

• 赤ちゃんやこどもに使っても大丈夫?
• アトピーの人でも使えますか？
• 他の化粧品を使ったとき、しっしんのような赤いブツブツができたことがある。ドクターイノベールを使っても大丈夫ですか？
• ニキビがあるが、使っても大丈夫ですか？

成分

• パラベンフリーとはどういう意味ですか？
• エッセンスC5を使い初めて2ヵ月ぐらいしたら、ポンプがつまった。
• パラベンなどいわゆる防腐剤が入っていないが変質はしないのか？
• クレンジングジェルはプラチナ配合なのですか？金属アレルギーは起こりませんか？

ご使用方法

• どのくらいの期間で使いきるのがよいですか？
• エッセンスＭＨ80をつけたあと、メークをするときに、化粧下地を使った方がよいですか?
• エッセンスＭＨ80を使った後にメークをすると、メークがよれたり、ポロポロかすのようなものが出てしまうのですが…。
• 化粧品の保管で注意することは？
• 日焼け止め効果はありますか？ない場合、日焼け止めはどのタイミングで塗ればよいですか？
• ナノオイルクレンジングフォームはどうやって使うのですか？

その他

• どこで購入できますか？
• 「ＭＨ20」、「ＭＨ80」、「ＭＨ100」はどんな意味ですか？
• 「Ｃ5」はどんな意味ですか？
• ドクターイノベールのドクターは医者ですか？
• イオン導入器で使えますか？